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企业在建立企业文化之前,必须走出对企业文化认识上的误区,切误片面理解企业文化就是标语口号、文体活动、规章制度、思想政治工作,同时也要认识到,企业文化的形成不是一朝一夕的事,一起来看看企业文化建设吧!
文化的力量
当我们将企业放在一起比较强弱、优劣时,常常听到人们说好企业里的员工素质高。这是一个认识误区。人,都有优点和不足,作为个体比较时,差异明显,而就一个企业而言,个人素质的差异并不对整个组织的有效性产生决定性的影响。强调个体素质,是我们在不能解释这一现象时得出的似是而非的结论。企业组织有强有弱,个人表现有好有坏,这个现象的后面其实是企业文化。
我们都遇到过这样的情况:
1. 有的人在我们单位是条虫,换了个公司却成了龙;
2. 我们从外单位挖来的人才,在我们公司施展不开,表现令人失望;
3. 有的单位的员工,周日晚上兴奋得直搓手:“明天又要上班了!”
4. 有的单位的员工感觉上班是折磨:“周五怎么来得这么慢啊?”
5. 踌躇满志的大学毕业生,参加工作时充满希望,决心大干一番,不久热情消退了,接着棱角磨掉了,人变得乖巧,圆滑。
随便列举的这几个例子彰显环境或者风气的力量。在好的风气中,恶人能变善,在恶劣的风气中,好人也学坏。在坏的风气中能维持善的是少而又少的圣人。组织建设的重点是建设企业文化,就是出于这个道理。
企业文化用通俗的语言讲就是企业的风气。就像我们的部队有部队作风,例如好八连的爱民和艰苦朴素,钢六连的坚忍不拔和无坚不摧。我们的学校有校风,例如注重基础、学术民主。共产党有党风,即理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评。企业也各有自己作风。可惜我们没有系统总结过创建作风方面的方法、推广过这方面的经验,所以在人们的印象里,似乎作风是偶然的、自然形成的。
如果用理论的语言表述,多数人接受的说法是,企业文化是企业内主流的价值观和行为方式,它由领导者倡导,身体力行,后为员工们接受、采纳,最终成为企业的风气。每个企业都有自己的文化,不过,有的纯粹,有的混杂;有的正派,有的不健康;有的是倡导的,有的是无意识中形成的。作为科学管理的重要概念,企业文化的建设应该是有导向、有计划的。
有的管理学者把定义范围扩大,总括企业的使命、愿景、价值观、目标,通称为企业理念。
企业文化也好,企业理念也罢,其目的都是让企业的目标成为每个人的目标,把企业的价值观变每为个人的信念,化为每个人的行动,成为人们日常工作、行为方式、待人处事的准绳。一个企业如果有好的企业文化或者共同的企业理念,就能做到上下一致,同心同德。德鲁克说得好:没有共同的目标与价值观,就没有组织,有的只不过是一群乌合之众。
企业要做百年老店,长期存在下去,不能只靠个别英雄人物,而是要靠制度,靠文化。只有这样,当优秀的领军人物离任后,公司的竞争力和业绩仍有可能延续。中国的中药房应该多如牛毛,唯有同仁堂换了多少代掌门人,百年不倒,想来应归功于它赖以安身立命的店规堂训:同修仁德,济世养生。
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文化环境的构成
文化环境是个抽象的存在,它看不见,摸不着,但是无处不在,弥漫于整个组织乃至肌体的每一个细胞之中。造成并支持文化环境的却是三类具体而实在的原则:一是成文的,规章制度和纪律属于这一类,是强制的,二是不成文的,有如约定俗成的规则,习惯演化成的自然,是自觉自愿的;三是核心价值观,是企业不遗余力提倡和坚持的。
先说成文的制度。
制度,写成文字且强制执行,那一定是不可逾越的底线,其重要性可想而知。不拿群众一针一线,红军赢得了群众的支持,不虐待俘虏,有力地动摇了敌方的意志,说没有纪律,就没有革命的胜利,恐怕不为过。有个企业明文规定下级不准当面赞扬领导干部,那里就没有阿谀奉承的风气。规定24小时之内必须答复客户的质询,客户的投诉就少,满意度就高。
制度是不可缺的。无论组织与个人,必须受制度约束,遵循一定的行为准则。人的本性中包含善和恶两个部分,外界的诱因可能导引出善,也可能召唤出恶。没有制度,没有监督,没有约束,人可能失足,对组织产生破坏。
小企业规模小,少数几个管理人员就可以控制全局。而大中型企业,结构庞大,人数众多,完全靠人来管理,不易做到步调一致,只能靠制度,来规范人事行为和财物的使用。
制度不应太繁琐,太复杂,否则会剥夺员工必要的自主性和私人空间。制度是为了保证大家的发挥,不会也不应成为羁绊。制度从本质上说是对不当行为的约束,与尊重个人并无矛盾。制度应该相对稳定性,不可随意变动,否则失去严肃性。执行制度要严,不可以“通融”,讲情面,更不可以因人而异。
再说不成文的规矩。
企业风气的主要组成部分是不成文的规矩,约定俗成的行为方式。比如外企和我们本土企业的有一个完全不同的做法:上级不干预下级权限范围内的工作。上级虽有领导责任,可以过问和建议,但无权改变下级的决定。又如不接受越级打小报告,遇到这种情况,会建议报告人直接去同当事人面谈。这些都不是规定,而是人们的默契和习惯。
有一个单位的人事关系健康且融洽,原因是他们有很好的沟通习惯。他们总结出的经验有:
1. 公开分享一切有关信息和意见,对自己人不区别对待
2. 克服成见,虚心听取别人意见和问题
3. 充分参与,坦诚相见,不隐瞒观点
4. 先就重要观念、词语的定义弄清楚,建立共同语言
5. 说明观点的同时,将自己的理由、疑问、将采取的动作说清楚
6. 有不同意见要明说,不准带情绪和偏见,更不准有话不说,事后捣蛋
7. 讨论问题时不争个人是非短长,而是为了解决问题
8. 该保密要保密,答应保密绝不说出去
以上说的好习惯不是自然形成的,是由管理人员公开提倡并以身作则带出来的。有的单位风气不好,例如私下议论他人是非,传播不实信息,逢迎拍马,欺上瞒下,就是因为管理者忽视了这部分岗位责任书上没有规定的任务。风气的培养是任何管理者不可疏忽的责任。
最后是核心价值观。核心价值观是企业文化的灵魂,是组织成员共同的基因,共同的语言系统。
核心价值观应该具有永恒的价值。如果我们选定的价值观不得不因应市场的变化、竞争对手的策略改变、技术的发展而变化,它们不应当成为我们的核心价值观。例如,知名度、声誉、质量不宜作为核心价值观,而客户利益至上和追求尽善尽美可以是永恒的追求。
价值观,是无声的命令,无形的指挥棒,左右着我们的行为。下班前的一分钟,你正在收拾文件,准备搭班车回家。这时电话铃声响了,客户需要服务。你下班走人,没有违反规定,不能扣你工资。在一个将客户服务放在第一位的公司里,这位员工就会急客户之所急,先安排解决客户问题,然后才下班。这就是价值观在起作用。 有的价值观体现我们的信念,是我们生活的最高原则。例如许多智识型公司说“人是我们最主要的资产”。一个更有意思的例子是利兹•卡尔顿酒店的口号:“我们是为绅士和女士服务的绅士和女士。”这句话有两个含义,第一是职业的骄傲,做服务不低人一等,为绅士、淑女服务的不是下人;第二是自尊,别看我们为你们服务,我们的身份也是绅士和女士,和你们平等。在这家酒店里,客人获得的是体面、彬彬有礼、高质量的服务,在服务人员身上,我们看不到令人不舒服的卑谦和低三下。
四。人力资源咨询公司作的客户满意度和员工忠诚度的排名榜上,这家公司名列世界前茅。
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怎么样建设企业文化?如何实施?看完读文网小编整理的企业文化建设方案后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。
一、总体思路
为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行CIS(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
二、指导思想
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则
1、“以人为本”的原则
把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则
企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则
进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。
四、实施目标
1. 规划目标
远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。
中期目标:两年计划纲要
(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。
(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。
(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。
(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。
(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。
(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。
两年工作重点
20XX年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。
20XX年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。
近期目标:一年行动计划
突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入CIS概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
五、具体措施
(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。
(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。
(3)整体推进VI识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。
(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。
(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。
(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。
(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。
(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。
(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。
企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。
态度决定一切,细节决定成败。
没有完美的个人,只有完美的团队。
看了“企业文化建设方案”
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企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或灵活——这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。那么企业文化建设如何进行?
企业规模无论有多大,员工人数无论有多少,相比较今天的中国而言,都是一个非常微小的组织。因此,研究企业文化,必须正视当今中国的文化现状。
相信你也一定有过跟我一样的困惑,今天的中国,社会文化已经发生了巨变。我们常常在思考,今天的中国社会,文化究竟是什么?是以自我约束和修炼为主、传统的儒释道文化?还是以科学飞速发展之下,后工业文明的文化与社会主义体制文化的结合体?亦或是媒体口诛笔伐的逐利、自私和贪婪?每一个时代的文化都是由诸多的偶然性造成的必然结果。我们不理解中国当前社会文化的构成,就无法构建适合企业的文化体系,就无法驾驭身处于这种社会文化体系中的一个个的个体构成的企业团队。
我们应该把这个社会文化看作是一个个不同源头的文化主体的角力场,我们也需要谨慎而密切地关注这些文化的角力将会给文化带来怎样的趋势和走向。在这个角力场中,那些强大的力量并不太多,更不难甄别。我以为,属于第一方阵的文化主体有三个。
互联网和自媒体时代改变了我们的生活,也改变了这个时代青年们的文化认知。他们模模糊糊地了解并接受了西方文化的思想,向往自由,他们自我意识强,不会轻易放弃自己的尊严,他们思维碎片化,却能时时闪现创造力,他们具备这个时代闪现的光泽,也面对生活的压力和家庭的重负。而随着90后青年们不断涌入职场,他们所代表的的新青年文化,也必然会对企业文化形成冲击。
不能不说,在这三种社会文化主体的角力下,当前社会文化出现了诸多问题。人们浮躁难耐、急功近利,权力和财富成为大多数人衡量成功和地位的标准,道德底线一退再退,令人瞠目结舌的事情层出不穷,笑贫不笑娼,一富遮百丑成为相当多人的共识,尔虞我诈成了聪明和有才的表现,厚道忠诚变成愚钝无用的代名词。
这样的社会文化下人们的价值观正在深深地影响着各种类型的企业。通知员工来面试,结果电话里就开始问工资多少,有否双休?入职的员工,除了本职工作,不愿意多做一点点份外之事。能力和经验上有差距,但是自尊够强,脾气不小,稍不顺心就转身走人,压根儿就没有任何留恋。很多企业的负责人和人力资源经理都在感慨,现在的员工不好管。
面对这种情况,大多数的企业的文化体系还存在严重的滞后性。这些文化或者是企业家精神的延伸,或者是企业发展的积淀,再或甚至只是为了应景而提出的华丽的辞藻。在面对当前社会文化的巨变时,企业文化在凝聚团队、统一思想方面的作用日渐削弱。挂在墙上的企业核心价值观还是诸如诚信、敬业、拼搏、奉献等已经与当前员工队伍完全无共鸣的理念,管理方式还是停留在以前的经验主义上。
当社会文化发生如此大的变化时,企业文化的系统不进行发展和更新,能够让员工团队发挥他们最大的价值吗?能保持原有的企业文化基因传承到现在的员工身上吗?能让事业发展真正薪火相传吗?显然,面对这些问题,我们没有充分的自信。因此,企业文化体系的变革是不可避免的。接下来,我们要面对的,就是企业文化建设的工作如何开展的问题。
作为对企业文化建设研究有十数年经验的咨询顾问,我对企业文化变革方面有三个基本的视角,那就是继承,践行,发展。继承,考虑的是如何将企业发展多年积淀下来的精神财富继承下来,而不是将原有的企业文化体系推倒重来,那样的“野蛮施工”才是真正没有文化的表现。践行,考虑的是企业文化如何从务虚的理念和愿景,变成可以指导员工言行的、可以实践的内容,这就需要制度、流程体系的调整来进行支撑。发展,则是充分考虑当前社会文化体系和行业、企业发展的动向,来提炼总结具有未来性的企业文化内容。
同时,在实际的企业文化建设中,我们还建议企业能做大彰显原色、保持本色、凸显特色。彰显原色,是指企业应该“君子务本,本立而道生”,做回企业的原本该做的样子;保持本色,则是企业要明确自己的定位,小企业别急着宣布全球发展,大企业也别回避社会责任。凸现特色,是指要不拘一格,善于创新。企业文化理念不见得一定非得观之大气磅礴、读来酸文假醋,能体现原有特色的企业文化都是要尤为重视的。
我个人遵循的企业文化解决之道,是从社会文化变迁的视角进行研究,从企业自身文化变迁的层面展开实操。这也是我们一贯的管理咨询之道,从宏观着眼,从微观着手。
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文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。
那企业要怎么建设和管理企业文化
企业文化建设和管理是一个过程,不只是起草一个纲领、体系就完成了使命,纲领、体系只意味企业文化建设和管理的一个开端,企业文化建设和管理涉及以下几个方面:
组织文化管理不是编写一本文化手册,而是系统分析组织的文化历史,探寻组织优秀文化基因,全面了解组织的文化现状,基于战略来寻求组织的未来愿景,逐步实施和开展系列的生根活动,使组织的文化走上良性的发展轨道,达到集团良好的外部适应和内部整合效果,实现战略的成功。
某集团项目到现在已经进入了全面生根阶段,我们将和某集团共同迈入生根前3年的历程。在此期间,我们将出台某集团集团企业文化的生根方案,细化实施步骤,每年和某集团集团的会晤在10-15次之间,对某集团集团的文化生根实时跟进指导。在文化生根过程中,我们将与公司各管理层级一起,共同制定针对高层、中层和基层的培训方案,使公司员工在共享组织的使命、愿景和核心价值观的基础上,运用关键理念和行为准则指导经营活动。
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只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心,企业文化建设才有成功的可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝行更快。读文网小编把整理好的中小企业如何进行企业文化建设分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
文/佚 名
前言 :尽管企业文化对于企业发展的重要性已经勿庸置疑。但是对于企业文化的建设,还是存在一些理解上的误区。如:很多人认为企业文化对于中小企业来说可以稍缓一步。在中国,对于中小企业的发展问题,谈到最多的是科学管理以及提高管理水平。较少人会提倡重视中小企业的文化建设。很多中小企业主认为,我们企业小,当务之急还是生存,谈不上企业文化建设问题。到底,企业文化对中小企业的意义何在?中小企业又该如何来构建企业文化?
企业文化对于中小企业的重要性
对于企业文化的定义,最为普遍接受的观点是:企业在长期经营过程中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。 而中小企业的存续时间一般较大型企业短,企业规模小,人员少,所以对此问题也未重视,成立不久的小型企业就更是如此。
宏基董事长施振荣曾说:“企业文化不是一次运动,用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设,因为大了以后,再去建设企业文化就比较困难了。”他不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法,“比方说,信用对我们很重要,即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的。”他的这些观点就是对中小企业需不需要重视企业文化的最好解答。
作为中小企业的老总,有些问题可能没有得到充分的重视,如:
1、你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标
2、你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享
3、你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围
如果没有,那么在企业文化建设方面,可能就已经存在着很大的欠缺。大多数中小企业往往就是不够注重企业文化的建设,以至于员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
中小企业建设企业文化的基本要素
中小企业的文化建设与大型企业有区别,显得更实在,更简单。因此,在建设的过程中必须注意:
第一、确定核心价值观。
企业文化分为三个层次,即物质层,制度层,核心层。其中核心层是最主要的,中小企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层和制度层的企业,其企业文化的建设必定要失败。
第二、体现在行动当中。
作为老板要身体力行,不断跟员工沟通,形式不要太多,但内容应该简单明了。最基本的核心内容是要通过行动去体现,以后有必要还可以增加一些形式上的内容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。
第三、建立完善的制度。
中小企业普遍不重视制度建设,一提到制度化问题,许多老板就搞不清楚本应该建立和完善什么制度?企业制度是企业文化的重要内容之一,一般中小企业至少要建立“奖惩制度”和“考核制度”,精确的考核和公正的奖励是很必要的。
并且,要经营一种长期的企业文化,还必须在平时形成一套规范:
1、纪律。没有规矩,不成方圆。纪律、制度对于各级营销人员不仅仅具有强制约束力,更在于高度的自觉性,需要各级营销人员在工作过程中不断加强自身职业化修炼、提高职业化素质。正如IBM的企业文化表现在“了解了美国海军陆战队的风格,就了解了IBM的风格”,从而显示出无往而不胜的内力。
2、速度。速度创造规模。当今经济社会已经不再是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼的时代。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。国内中小企业势必要在工作中进一步简化流程、加快节奏、提升激情,创造具有高效益的速度,共同推进企业巨轮在广阔的市场海洋中全速前进。正如国内的TCL移动通信曾经在3年的时间以10倍速的发展速度由默默无闻达到目前享有盛誉的规模,让行业人士无不敬慕不已。
3、创新。他山之石,可以攻玉。创新的重要武器就是要学会“用旧的元素进行新的组合”,学会“学习首先要学会借鉴”。国内中小企业首先需要积极借鉴和吸收成功企业的经验和教训,学习就是为了超越,从而避免自己走不必要的弯路,这是发展壮大自己的法宝。如果民族轿车企业吉利汽车不会很好地吸收国外先进技术并加以创新就不可能成为汽车界的鲇鱼,使很多工薪阶层早日实现轿车梦想。
4、执着。不积小流,无以成江河;不积跬步,无以至千里。执着在于对企业信念、企业经营产品的坚持,不轻言放弃,不盲目多元化。对于国内中小企业来说,凡事都要从小做起,从专业做起,锲而不舍,坚持到底,才能将企业做强,达到长远追求的目标,正所谓“天下大事必作于细”。此外,更要培养面对艰辛困苦和残酷现实时一往无前的意志和勇气。
5、顾客。顾客就是衣食父母。顾客不断增长的购买需求就是国内中小企业持续发展的原动力。国内中小企业要将自身的一切工作以顾客为导向,营销策略由4P原则逐步转变到4C原则,以及培养全员回访全员服务意识,与顾客之间创造一种不断改进、互动的和谐关系,使自身的产品在社会上形成良好的口碑效应,提升顾客对自身产品的美誉度和忠诚度,才有可能提高市场占有率。
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企业文化建设企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是读文网小编把整理好的建设企业文化分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
就小企业而言,企业文化更多的是老板文化,也就是老板做人、做事、做企业的理念,因此小企业搞文化建设,首先要梳理老板做人、做事、做企业的理念。小企业的规模一般都不大,企业文化又以老板为核心,按理应该不难,但事实并非如此,其难度和复杂程度丝毫不比大企业差,究其原因,主要有以下几个方面。
首先,老板的理念未能清晰、系统地描述
老板的理念大多滞留于老板自己的头脑里,虽然在不同场合也有会就一些具体事情做过陈述,但往往不系统,而且在面对不同的事情时,又会因事情的不同,很可能会有不一致、甚至自相矛盾的说法。
因此,小企业的文化建设,首先应系统总结老板的理念并加以提炼。
其次,老板的理念未能得到广泛的认同
严格来讲,理念很难说对错,关键是得到广泛的认同。小企业在文化建设上存在的第二个问题往往是老板的理念仅仅是老板一个人的理念,其他核心团队未必认同,这种情况在成立时间短或是核心团队不稳定的企业尤其明显。现实中有很多企业,往往是与老板一起打天下的元老们很认同老板的理念,而新加入的管理者们往往不认同,这些新人在自己过去的职业经历中已经形成了自己的价值体系,与老板的理念一般都会有很大的冲突。
因此,作为小企业,搞文化建设必须在阐明老板的理念基础上追求更为广泛的认同。这里不妨借用马云的观点:海龟要淡水养殖,土鳖要海水放养。老板、元老、空降兵相互适应、各自调整。
最后,理念与管理实践的脱节
按照辩证法的观点,物质是基础,精神是指导,物质决定精神。理念与实践的关系也有类似之处,理念必须体现到具体的管理实际中,管理实践必须反映理念,否则就成了两层皮,各讲各的。脱离了实践的理念只能飘在空中无法落地,没有理念的实践则缺乏方向感。 很多企业中往往存在着说的是一回事,做的是另外一回事,员工们根本感觉不到理念的作用,比如老板们说要鼓励创新,但却毫不留情地惩罚因创新而犯的错误,这种情况下,谁还会去主动创新,肯定没有人,最后要么大家都不创新,要么有创新意识的人挂冠而去。 因此,小企业的文化建设,实际上包括两个层面,在理念层面,系统阐述、追求广泛的认同,在实践层面,做到理念与实践的和谐统一,通过制度这一重要的载体体现理念。也就是说,文化建设最重要落实到具体的制度建设上。
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在企业文化的建设上,有两种理解和认识上的误区。一种是“生而有之”,另一种是“人为制之”。读文网小编把整理好的论如何进行企业文化建设分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业文化是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套具有本企业特色的、为企业员工普遍遵守和奉行的价值观念、信仰、态度、行为规则、道德规范、传统和习惯的总和。它是企业在生产经营过程中形成的社会文化的一种亚文化,反映着企业物质经济活动,也是企业的意识形态。它通过树立正确的经营理念、良好的企业精神和伦理道德、明确的企业目标,以规范统一企业员工的价值观念;通过建立和完善企业的各种规章、制度、操作规程及工作标准,以规范企业员工的行为,统一员工的行动。随着我们公司各项制度的改革和机制创新工作不断深入、深化,如何让公司和员工适应改革与竞争的形势,提高日益激烈的市场竞争力,进行和加强企业文化建设,是当前公司管理者要做的重要工作之一。那么,如何在新形势下进行企业文化建设呢?
一、通过企业文化建设,在企业中建立激励和约束相结合的经营机制。
所谓现代企业制度,其基本特征之一,就是建立科学的企业领导体制和组织管理制度,调节所有者、经营者和员工之间的关系,形成激励和约束相结合的经营机制。企业要发展就必须能留住人才,而留住人才,激励的手段必不可少。激励是激发人的动机和内在潜力,鼓励员工朝着所期望的目的采取行动的心理过程。作为企业管理者,如何学习和具有科学的管理方法,根据每个员工的具体需要,通过有效的激励机制和公平理论,使每个员工将实现个人目的与企业目的有机的结合起来,是一个企业管理者领导素质的表现,也是企业发展、成熟的标志。行为管理学家在研究中发现,人才在工作中要获得的目标主要有三点:现实回报,工作挑战,自身发展。三者相互的支持和补充。现代企业的人事管理就是要根据现实情况研究激励的层次、效用和方法,从而对群体和个体实施有效的激励,最大限度的调动员工的积极性和能动性,以实现企业的目标。在生理需要尚未完全满足的情况下,物质激励仍具有绝对的效力;在人们物质生活富足后,这种激励的促动作用将逐步降低,安全需要、社会需要、尊重需要等更高一级需要对人产生更大的影响力,从而将依次成为激励的重要方面。而此时,企业文化将成为推进和完善激励效用的载体。
如果一个企业无法在内部真正实现公平竞争,完全是按照资历深浅和工龄长短决定员工的晋升和工资报酬,那么势必就会压抑这个企业的开拓和创新。从我国公司转换经营机制以来,许多企业就把“干部能上能下,工资能高能低,员工能进能出”作为企业改革的的目标之一,在有关人事制度改革中,力度比较大,如建立和完善企业促进人才脱颖而出的机制,千方百计创造员工成才的环境,员工有多大的能力,就给他多大的施展空间;有多大的贡献,就给他多大的待遇。对人才认定和岗位管理,注重实际能力等能动因素,淡化身份、学历等固定条件,跳出“身份管理”的圈子,用业务技能鉴定和业绩考核等方法确定每个员工上岗的资格,员工根据自己的业务能力和身体状况等条件选择合适的岗位,通过竞争的方法上岗。竞聘职务时,职务和原有的职称脱钩,竞聘上职务以后,再重新认定职称,员工管理中形成了流动格局,并积极培养年轻员工充实到生产经营管理岗位上去。这有利于真正实现人力资源的优化配置,使责任、技能、贡献和报酬相统一,真正达到从企业效益的最大化的需求出发,合理分配人力资源的目的。今后我国公司就是要通过企业文化建设,创造一个公平、和谐的竞争环境,为留住人才,发挥人才的作用提供平台,还要通过企业文化建设,加强对人才特别是专业技术人才的职业道德和法制教育,进一步培养员工的爱岗敬业意识,树立员工的集体荣誉感。
二、要加强学习和交流,营造和凝聚企业文化。
要尽最大努力,给员工特别是优秀员工提供良好的培训和学习机会,让他们真正学到自己想学的东西,不断丰富自己的知识面,拓宽视野,增长才干。应该经常性的对全体员工分期、分批、分类的进行培训和再教育,而不是仅仅针对专业部门或个别员工。要热情鼓励和激励公司所有的员工去实施他们自己的目标,尽可能地为他们提供竞争发展的机会,让员工自己选择自己喜欢的职位,让他们在自己喜欢的事业中有所建树,展示出自己的才华。
企业内部要每个员工之间要进行经常性的交流。一个企业就是一个集体,每个员工都是这个集体的一份子,大家应该团结在一起,共同奋斗。而现在很多部门、员工之间难得有交流的机会,大家都是各忙各的事。这样企业就缺少一种凝聚力,缺少了一种心往一处想,力往一处使的力量。员工之间应该互相学习、交流,通过学习和交流,凝聚彼此的心灵,达到彼此的团结和谐,从而成为一个强大的战斗堡垒。
三、要通过标准化管理,量化企业文化。
质量管理是现代管理工程的一个重要部分。贯彻使用ISO系列标准,是企业进入市场的通行证。ISO系列标准是国际通用的质量标准,实施质量认证,有助于提高产品质量、服务质量,提高企业信誉,增强竞争力,增加经济效益。公司通过推行ISO体系认证,可以进一步明确企业内部的各个岗位职责,使得企业员工按规范化的工作程序开展自己的各项工作,也使得企业的成本管理、固定资产管理、非生产性开支等以及对外公关工作的管理等指标易于得到实现。
四、通过不断创新,搞活企业文化。
创新是企业不断进步的推动力,也是企业文化的精髓。一个企业创新的实质,首先是“思想创新”,有了创新意识和创新精神,才能引伸出各方面的创新工作。我们公司由于受以前管理体制的影响,在创新工作上力度不够,势必会出现与现在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争相不和谐的地方,我们要通过不断创新和改革,制订公司的创新目标,寻找创新的途径,形成适合公司特点的创新体系,实现公司的观念创新、战略创新、组织创新、技术创新、流程创新、市场创新,并将创新工程贯穿在企业建设的每一个过程,这样我们的公司就能以创新的思想理念,创新的活力,活跃于建筑行业。
企业文化是企业生命的系统工程,其蕴涵了一个企业生产、经营、管理各个方面以及企业发展各个时期的精髓。今后的相当长的时期内,我们企业的发展是走内涵式的路子,实现由粗放型经营向集约型经营的转变。我们相信,随着中国经济体制和机制改革的深入和完善,通过不断加强我国公司的企业文化建设这个生命主线,我国企业将会持续健康的发展,最终屹立于世界各企业的强者之林。
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小故事讲求寓意深刻、人物典型、情节感人、以小见大。企业文化小故事应该怎么写?企业文化怎么才能写好宣传?看完读文网小编整理的企业文化小故事小知识后你就会明白了!
软文发布平台就是提供广告营销进行营销推广的一个综合、整合、专业传媒资源提供软文发布的资源,软文发布平台又为企业宣传甚至个人宣传找到新的突破口,以软文的形式通过软文发布平台媒体渠道进行发表发布。选择往上推软文城为您的软文进行推广与发布,往上推将根据软文内容及产品特色,将软文以最精准的方式发布,高质量的软文就此可产生源源不断的转换率,让客户看到软文营销的巨大价值。下面来介绍一下如何写好企业新闻:
一、标题的拟定:
标题是新闻的眼睛,是给用户的第一印象,具有激发用户阅读兴趣的作用。标题要将新闻稿中最重要、最新鲜、最有价值的内容概括、提炼出来。它不能是刻板的说教,更不能是单一的企业名、产品名等,这样的信息不能称之为新闻,同时也不会有人愿意读这样的一条广告。而一个新颖的标题会立即吸引用户的注意,使新闻被立即点击、有效浏览。
1. 简洁凝练 标题展现的是新闻的精华,既不能冗长、繁琐,又不能表达不出重点。例如,“XX绿色空调节能先锋”标题中既点明了产品,又突出了该产品的亮点是节能。
2.留有悬念 标题带有一定的模糊性,使用户产生疑问,引起用户阅读的欲望。例如,“五十年代国产汽车惊现车博会”,这是一条宣传某品牌汽车质量优越的新闻,但标题中并没有说明是什么汽车,因此会引起用户的好奇心,了解这个汽车品牌、并记住这个汽车品牌。
二、导语的设计:
导语引领着全文的展开,导语写的好不好直接影响着读者的阅读兴趣。在导语中一般都要点明时间、地点、人物、事件,使读者首先对新闻有整体的印象。
1. 一语道破 好的新闻导语如何做到“抢耳”、“抢眼”,用最短的文字,一语破的,无疑会起到开门见山、立竿见影的效果。例如,某企业的新款手机上市了,“XX手机2006新款闪亮登场” 导语干脆利落。
2. 设置悬念 在新闻导语上设置“悬念”,事情先不直说,吊起读者的胃口,“逼”得你不得不继续读下去。例如,“XX汽车翻山越岭,行车数十万公里,挽救了一片原始森林”汽车怎么能挽救森林?挽救了哪的森林?导语对此一概不说,你想知道就得往下读。
三、正文的内容:
1. 出一个“新”字,第一时间客观准确的报道企业最新近的新闻。只有是新鲜的才能引起用户在品牌通上不断阅读新闻的兴趣,满足用户求“新”的心理。例如,企业最近研发了什么新产品,产品的新功能、新特点;企业最新的发展动向,企业与哪些国内外知名厂商合作,共同开发了什么项目或共同承办了什么活动。
2. 表明新闻的重要性,引起用户的高度关注。例如,新闻中涉及到哪位重要人物,企业开了什么重要会议,举办了什么重大庆典、赞助了什么公益活动。这些要点都要花点笔墨去写。
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企业有什么文化口号吗?有哪些好的推荐?看完读文网小编整理的企业文化口号后你就会明白了!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
有一份耕耘,就有一份收获
老毛病,要根治,小问题,要重视
勇于面对问题,致力解决问题
以人为本,锐意进取,追求卓越
今天工作不努力,明天努力找工作
严格遵守厂纪厂规,创造和谐文明企业
公司是我家,振兴靠大家
不断超越,追求完美
诚信为本,创新为魂
居安思危,自强不息
严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上
对工程负责,让用户满意
公司是我家,发展靠大家
人人爱岗敬业,公司兴旺发达
求生存,敬业爱岗,与公司共命运,谋发展,开拓进取创企业新局面
讲职业道德,爱本职工作,树企业形象
坚持团结稳定,齐心协力干事业
我与公司荣辱与共,公司与我共同发展
我们依靠企业生存,企业依靠我们发展
今天比昨天做得好,明天比今天做得更好
找方法的人会成功,找借口的人会失败
行动是成功的开始,等待是失败的源头
抱怨事故速处理,客户满意又喜欢
客户想到的,我们要做到,客户没有想到的,我们也要做到
真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。
高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。
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文化墙是企业精神文化形成过程中的重要体现,能够集中表现出企业内涵、企业形象、员工风采等等内容。以下是读文网小编整理的企业文化墙建设方案,以供大家参考。
版块一、接待区
1、文字内容:公司名称、愿景、目标及荣誉资质展示
板块二、打卡机位置
1、公告通知:张贴公司各部门通知及公司各种最新规定。
2、意见箱:对公司及总裁等领导有任何意见、建议及问题,可投递到意见箱。
3、员工外出信息登记表
版块三、走廊两侧
1、办公室走廊两侧文化内容共分为四个板块:董事长寄语 企业简介 员工活动 爱心基金
董事长寄语
企业简介
1)企业简介:
2)企业文化
3)企业经营理念、核心竞争力:
4)企业近期规划和远景目标:
员工活动
公司组织的比较大型的且具有重大意义的活动,比如走进员工家庭活动,新春送温暖活动,员工生日活动能展现公司关爱员工的活动的照片,照片底下附上该照片的信息。
④爱心基金 1)爱心基金简介
2)爱心基金来源
3)爱心基金活动
包括爱心义卖活动,送温暖活动等宣传照片。
4)爱心基金宣传标语
上善若水,厚德载物。
日行一善,从我做起
爱是一盏灯,照亮别人,也温暖自己。捧一颗爱心上路的人,一生都将在爱里。
版块四、会议室
1、企业LOGO。
2、企业愿景、目标
板块五、培训室
1、培训讲师介绍
2、培训标语
3、培训纪律
墙面五、各部门空白墙面
1、部门所需名言警句
2、部门规章制度
3、部门目标规划。
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企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化,那么供电企业文化建设的基础是哪些?
电力体制改革并非仅仅是“体制”改革,更重要的是“观念”转型,对于企业来说,落后的观念也是制约员工才能发挥的重要因素。要充分调动员工的积极性,迫切需要树立三种理念:一是能力差别理念。二是互动管理理念。三是共赢平台理念。
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华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,其产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,华为的企业文化想必大家也是很感兴趣的吧!下面来看小编整理的华为公司的企业文化。希望大家喜欢!
华为文化传递来自于制度,而不是来自于任正非一个人,任正非的力量也是有限的,他的影响力也有半径的曲线,而制度使没有边界的,这个制度可以管七、八百人,也可以管七、八千人,也可以管十几万人,所以文化建设的核心问题就是文化的落地,但是依靠什么文化落地,依靠的是制度。早期依靠的是老板,依靠的是一些关键的人,那么到了后期当你的人员规模越来越多,人员越来越复杂的时候靠的是制度。
一是建立企业宪章。把文化说清楚,而还是在墙上贴标语。华为向往什么?追求什么?主张什么?反对什么?都通过华为宪章表现出来。让员工认同华为文化,而不是让员工琢磨华为文化。核心是通过宪章规范,针对不同层级的员工管理,统一牵引大家向着华为向往的方向发展。
二是高层以身作则。俗话说,上梁不正下梁歪,一定要让员工知道管理者是怎么想的,怎么做的。在这点上,以任正非为代表的高管,他确实在忠诚、信仰自己的文化,这是文化的一个重要部分。如果高层都在背叛自己的文化,下层怎么能够认同?
任正非到现在还没有专门司机和专车,他说,我要有专车司机,董事长就得有,董事长有这帮公司高层EMT成员就有,EMT有,那些大大小小的官也就不平衡了,华为就变成车队了。
任正非的手机通讯,月底要干一件事,把自己的手机通话记录打印出来,他的手机话单像卫生纸一样,很长,任正非带上老花镜,这个电话打给夫人的,不能报销,这个打给自己家里私事不能报销。有人说他作秀,但他已经划了8年了,对一个划了8年勾的人,你说他做秀,良心何在?
三是全员普及传承。企业文化是个系统工程,那绝不是说做好哪一项就有文化,那是机会主义的想法。
华为文化的普及传承不是靠一个基本法,也不是靠老板以身作则,华为很多员工都没见过老板。华为的文化传承,靠的是制度杠杆,迫使每个华为人有文化。华为的文化主要是靠文化制度传递的,而不是靠人传递的。而最主要的作用就是靠华为的劳动态度考核,且形成了一个机制。
人力资源最基本的出发点是利益,只要你关注利益,就有改变你的手段。对于不关注利益的人,文化无所作为,人力资源管理无所作为。华为人不得不关注华为文化,除非他不想要利益。关注自身的利益是人的天然弱点,华为的管理就是基于人追求私利。如果融入不到华为的文化,就是那些无私无欲的人,但这样的人少之又少。
四是通过制度牵引。华为的文化不是因为有个基本法就落地了,也不是因为任正非没有专车就落地了。华为的文化最核心、最关键的是通过制度使文化落地,华为的制度为华为文化提供强有力的支撑,能够变成生长在大地上活生生的有活力的文化。华为的基本准则是很厚的一本书,里面有各种基本的行为准则。行为准则不是说绩效,而是说作为华为人的最基本的规范。比如说:着装、坐电梯让客人先行、让女士先行;草稿纸正反面用等行为规范。
华为坚守企业文化培育,认同的得到了机遇、鼓励、好的回报;怀疑者得到了激励,反对者得到了孤立。不按公司文化做的人,最后会显得非常孤立无缘。这样就形成一个机制,大家都往前冲,你不好意思原地不动,甚至往后跑,这样文化因此而得到保护。好的文化会吸引更多的人加盟,而那些孤立者最终选择是流出。
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进入新世纪以来,旧的汽车营销模式已经赶不上时代的步伐,因此必须在新的环境下,根据汽车市场需求和竞争,分析汽车营销和服务模式,只有这样,才能为汽车企业带来新的销售业绩和利润。下面是小编带给大家的汽车企业的企业文化分析。
每个汽车企业都有自己的汽车企业文化,并且每个公司的企业文化都不尽相同。但是大部分的汽车企业文化结构都是相同的,一般可以分为以下三个层次:
汽车企业行为文化是企业人只在生产经营、人际关系中产生的活动文化,它是以人的行为为形态的中层汽车企业文化,以动态形式作为存在形式。具体来说,企业的行为文化包括:
1、 企业目标
汽车企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态的文化。企业目标作为一种意念、一种符号、一种信号传达给企业人,引导企业人的行为。
2、企业制度
制度是一种行为规范,它是任何一个社会及组织团体正常运转所必不可少的因素之一。它是为了达到某种目的,维护某种秩序而人为制定的程序化、标准化的行为模式和运行方式。汽车企业制度的基本功能如下:
(1)汽车企业制度具有企业价值观导向的功能;
(2)汽车企业制度是实现企业目标的保障;
(3)汽车企业制度是调节企业内人际关系的基本准则;
(4)汽车企业制度是组织企业生产经营、规范企业行为的基本程序和方法;
(5)汽车企业制度是企业的基本存在和功能发挥的实际根据。
3、企业民主
(1)汽车企业民主的内涵:汽车企业民主是企业政治文化问题。它作为汽车企业文化的一个方面,包括职工的民主意识、民主权利、民主义务等几个方面。企业民主的核心是一种“以人为本”的价值观和行为规范。
(2)汽车企业民主的功能:
①有利于确定企业人主人翁地位;
②有利于改善干群关系;
③有利于提高企业在市场竞争中的应变能力。
4、企业文化活动
汽车企业文化活动是为了发挥德、智、体、美育教化功能而培育发展起来的各项活动。
(1) 汽车企业文化活动的特点:企业文化活动具有功能性、开发性和社会性的特点。
(2)汽车企业文化活动的类型:汽车企业文化活动包括以下四种类型:
①文体娱乐性活动;
②福利性活动;
③技术性活动;
④思想性活动。
5、企业人际关系
(1) 人际关系的内涵:人际关系是人们在社会生活中发生的交往关系,包括两个方面的内容:
①人际关系不等于人与人关系的总和;
②人际关系体现的是一种双方的互动行为。
(2) 企业人际关系的基本形式。汽车企业人际关系的基本形式有两种:
①企业中领导与被领导的上下级关系,这是一种纵向关系;
②同事之间的相互关系,这是一种横向关系。
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企业进入21世纪,外部环境发生了巨大的变化,要适应这些变化,在激烈的市场竞争中,赢得主动权,必须不断丰富企业文化的内涵,建立具有自己特色的企业文化。那么优良的企业文化如何建设?
企业文化与企业人才到底有怎样的关系呢?笔者认为:一方面企业文化就是一个氛围,比如企业里外聘的人才,他受到高薪的吸引,进入一家公司以后,当他发现那种“氛围”,即企业文化的确不适合自己,或者受到这种企业文化的排斥,无法施展才能,人才就像那名食客一样最终“扭头就走”。
倘若这个企业文化与外聘人才相互协调、能让他感觉到在这种企业文化中有一种舒心、快乐的感觉,如果企业总是陷入这种人才与企业文化不相容的怪圈,最终这样的企业前景也是令人堪忧的。而另一方面,外聘人才的利用,特别是那些优秀人才的开发、利用,对企业文化的形成甚至于企业的创新与转型都会起到一种不可估量的作用。
如何培育优良的企业文化,促进企业人员才华的施展及“空降兵”轻松着陆呢?这是所有企业的决策者及管理者都在试图努力解决的一个问题。
笔者曾在沿海一带做职业经理人,也有类似被猎头公司涉猎的机会,当时笔者在福建某一化工企业做职业经理人,后来就被猎头公司“挖到”一家中外合资企业工作,由于该企业文化很吸引笔者,因此,笔者进入这家公司一干就是8年,最后,如果不是被自己的创业心所驱使,很可能现在就是该公司的股东之一。
笔者之所以这样说,是因为遇到一位知人善任而且特别懂得尊重下属及重“情商”的老板。由于老板的情商很高,他的行为举止、一笑一颦都能影响着公司的每一位管理者,每一位管理者又同样影响着自己部门的下属员工,从而公司上上下下充满着一种“亲情文化”的和谐氛围。该老板从不会轻易炒员工鱿鱼,员工也不会制造被老板炒鱿鱼的机会,因为,这里有一种“亲情文化”及人本管理的感应“磁场”,当一个外聘人才进入该公司以后,自己的思想就会被这种“磁场”所吸引,甚至被公司的文化潜移默化地影响。
试想,有着这种“亲情文化”氛围的公司,外聘人才在享受高薪待遇的同时,又享受一种家的温馨感,怎么会轻易离开呢?因此,毋庸置疑,企业员工的素质,企业管理者的素质,乃至由员工和管理者组成的这个团队的素质,对企业文化的形成至关重要。
同样,一个充满温馨的、亲情的、和谐的、优秀的、团结的、有战斗力的团队,自然也会培育一种良好的、有激励作用的团队精神,而这种团队精神为主要内容所构成的企业文化内涵,必定会是良性的、科学的,有利企业发展的企业文化。
反而观之,如果一个优秀的人才,当他被聘进一个存在不公平、不公正、不务实、欺上压下、排除异己、勾心斗角、互相扯皮、缺乏诚信的组织里,那么,他自然而然地就会形成一种冷漠的、消极的、灰暗的、颓废的心理;人才一旦有了这种心理,那么,他所构成的企业组织及企业文化就是不健康、不科学、没有吸引力的,同时,也是不利于企业长远发展的。
莲花为什么出淤泥而不染?一是莲花是在出水面后才开花的;二是在水底时,有绿色的外衣包裹着,淤泥和水根本进不到花瓣里面,而外面的花萼在离开泥土后也被池子里的水洗干净了。因此人才的培育也是一样,同样需要“绿色外衣保护、水的浸润洗涤、远离淤泥环境”等条件。
这里的“绿色外衣保护”不仅是指人才本身具有过硬的管理能力和招数,而且还指人才在才华展示之前,必须受到企业高层领导或有关人力资源部门的默默保护:“水的浸润洗涤”是指人才要和企业环境相匹配、要和各个部门、同事及整个团队充分融入、深度沟通、求同存异、和谐相处:“远离淤泥环境”是指企业在没有招聘人才之前或“空降兵”没能“着陆”及“发挥才能”之前,要创造一个没有互相排斥、家族文化盛行、团队如散沙、出了问题“踢皮球”、小人进言老板固守亲信“忠诚”舍弃良将、企业求稳不谋创新的企业文化氛围;因此,企业对企业人才的培育,就要优化用人环境,为企业人才塑造良好的企业文化氛围。以制度管企、理念管人,为员工营造良好的工作生活环境。
良禽择木而栖,优秀的企业文化同样也吸引着优秀的人才加盟,这是大家的共识。优秀的企业文化对于人才来说不仅是一种“精神薪酬”,同样也是一个吸引人才加盟的巨大“磁场”,就像很多计算机专业毕业生都希望到IBM、DELL、联想公司工作一样,公司除了付给他们优厚的薪酬外,还因为那里有先进的管理经验、技术、思想观念和深厚的文化底蕴。
昙花尚有一现的瞬间,人才更有成长的需要,良好的企业文化不仅是一种培育人的文化,还是一种让人才升值的文化,现在很多公司都希望从大企业或企业文化好的企业中“挖”到人才,就是很好的印证。
总之,企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有更多的对企业有用的人才,谁就能在下一轮的商业竞争中立于不败之地。追逐人才是企业的心愿,是中国企业的梦想,企业如何建设吸引人才、留住人才的企业文化,已经成为当下每一个企业持续发展的战略重点和人力资源管理部门正在攻关的课题。正如俗语所说:“你若盛开,蝴蝶自来!”因此,企业努力营造能够吸引并留住人才的企业文化,是目前众多企业人力资源战略管理的当务之急。
如何培育优良的企业文化,促进企业人员才华的施展及“空降兵”轻松着陆呢?这是所有企业的决策者及管理者都在试图努力解决的一个问题,这里笔者有3个建议仅供参考。
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